パソコン教室 ケイエックス


[535] ■カスタマーセンターの技術力 - 投稿者: えど・かー
投稿日: 2003/05/27-17:27
 [関東]

 去年からネットスーパーで買い物をしているが、最近、重くて動かない。
 先週あたりから、重いどころか、買い物中に画面が出なくなり、更新ボタンや戻るボタンを押すと、「ページの期限切れ」となり、まったく買い物ができない。
 で、きょう、カスタマーセンターに電話をかけて、障害が起きていると報告してやったら、こっちのI.E.の設定の問題だとつっぱねてきた。
 まったく、システムの障害だということが認識できていないし、頭から客のパソコンのせいにする態度はいかがなものか? 
 マニュアルに「こちらでは障害を認識していない」「他の客からは文句がでていない」と言えと書いてあるのだろうが、ひどいものだ。
 時給800円程度だからしかたがないのかもしれないが。
 ちゃんとした技術者を時給2000円以上でやとったらどうなんだ。まったくお粗末すぎる。



[534] ■こんどは女ストーカー? - 投稿者: えど・かー
投稿日: 2003/05/18-19:24
 [関東]

 この間から同じ男性と思われる、不審な問合せがつづいていた。依頼する気がまったく最初からないと思われるのに、10分ほど依頼をするそぶりをするやつだ。同業者の価格調査だろう。週に1、2度なので、営業妨害というほどではないがここに書いてやったらかかってこなくなった。見ているということか。
 こんどはやたらでかい声でがなりたてる女ストーカー? と思ってしまう女性からの問合せ、なにを習いたいのかまったく不明で、外国でもつかえる特別なパソコンなので、どうのこのうのと、のたまっていた。パソコン教室で教える内容とはまったく関係ないと思うので、承って、そうですかと答えておいたが、なんだったのか? また、こういうのは、かかってくる予感がする。
 ひょとすると、そのパソコンを売りたいための事前調査かもね。
 一般にDOS/V機というのはIBMのPC(パーソナルコンピューターの略だがMacや9821はPCとはいわない)互換機なので、電源のアダプタなどを使用すれば、外国でも当然使える。めったにないと思うが電話のダイアル信号なども違う可能性があるので、モデムを現地の外付けにすればよいだけなので、外国でも使えることを売り物にしてもあまり今はどこもDSL系になってきているし、意味はないと思う。


[533] ■リース - 投稿者: えど・かー
投稿日: 2003/05/13-19:38
 [関東]

 リースという方法でパソコンを借りることがあるが、途中で売ったり、止めることはできないので、買ったほうが良い。
 リースは金貸しから金を借りて、品物を買い、月賦などで支払う物であるが、月賦購入と違うのは、品物も金もどちらも借りることにある。品物は使用料だけで買ったときの値段より高くなる。もちろん壊せば、全額弁償となり、借り賃との2重払いになる。家屋を借りたときの使用料と立ち退き時の修繕費の2重取りと同じようなものだ。
 借りただけなのに新品を買って返すという日本ではあたりまえの変な制度が、パソコンでも、今、流行っているようだ。
 絶対にリースを使ってはいけない。

追記: まったく理解不能なのが、自分で借りた金で買ったものが、自分の物ではなくリース会社のものだということだ。リース会社を通さずに金だけ借りようとするとうまくいかない仕組みで、リース会社を通した場合だけ金を貸す仕組みである。信用のある人や現金のある人はこんなものにひっかからない方がよい。両方の会社が一人の客から金品をだましとる、詐欺に等しいものである。金貸しと結託した悪徳商法である。

[From 管理人(CARR)]

[532] ■マスクねぇ - 投稿者: えど・かー
投稿日: 2003/05/10-00:26
 [関東]

 どうなってるのかね。顔写真はどんな職業に就くにも必要だよね。議員の立候補の時も顔が入ったポスターが必須だし。仮面をかぶっての立候補なんてできたのが変。自動車免許は持ってないんか?


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